Гарантия
Restoll является официальным дилером всего представленного на сайте оборудования и несет гарантийные обязательства перед своими клиентами.
В случаях гарантийной поломки мы высылаем вам запчасть за наш счет!
Рекламации высылайте на почту: service@restoll.ru
Гарантия на оборудование:
Гарантия на все представленное сложное технологическое оборудование предоставляется на протяжении сроков, установленных Производителями. В указанный период предоставляется гарантийное обслуживание. Дополнительная гарантия Поставщика не предоставляется. При необходимости проведения монтажных, пуско-наладочных работ для ввода в эксплуатацию оборудования Вы можете воспользоваться услугами нашей компании. Наши Партнеры имеют все виды сертификатов на подключение импортного, отечественного пищевого, технологического и холодильного оборудования.
Гарантийный срок:
- Гарантийный срок на сложное технологическое оборудование составляет от 6 до 12 месяцев.
- В отдельных случаях Производитель устанавливает иные гарантийные сроки.
Гарантийное и сервисное обслуживание предоставляется на весь гарантийный период установленный Производителем.
Условия гарантии:
- Соблюдение правил ввода в эксплуатацию оборудования согласно техническому паспорту или инструкции завода – изготовителя;
- Надлежаще оформленный акт о вводе в эксплуатацию либо гарантийный талон. Монтажные, пуско-наладочные работы должны быть осуществлены специализированными сервисными службами, сотрудники которых имеют специальные разрешения, лицензии, допуски для производства данного вида работ ( при подключении оборудования требующего монтажа).
- Техническое обслуживание, осуществляемое сервисными службами. Отметки о проведении технического обслуживания с указанием сервисной службы и лица осуществлявшего ТО должны содержаться в актах выполненных работ.
